Россия, Камчатский край
г. Елизово, ул. Виталия Кручины, 3

+7 (415-31) 7-14-43

Забронировать © ART HOTEL, 2012-2021
Забронировать

Назад

Помощь

Порядок проживания

Время заезда в гостиницу — с 14:00

Бесплатно

При размещении всех детей младше 6 лет на имеющихся кроватях проживание им предоставляется бесплатно.

Дополнительные кровати, кроватки

При размещении всех детей старшего возраста или взрослых на дополнительных кроватях взимается 2500 рублей с человека за ночь.

Максимальное количество дополнительных кроватей в номере — 1 (не все номера).

Количество детских кроваток в номере — 0.

По запросу

Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу. Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги.

Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего проживания.

Желаем вам получить приятные впечатления от пребывания не только в нашей гостинице на Камчатке, но от замечательной природы окружающей каждый уголок нашего Камчатского края.

Правила проживания

В соответствии с п.7 и п.12 «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ» №1085 от 09.10.2015г.

Гости, проживающие в гостинице, имеют право:

На получение достоверной и своевременной информации о предоставляемых гостиничных услугах;
На получение дополнительных услуг, предоставляемых гостиницей.

Гости, проживающие в гостинице, обязаны:

соблюдать установленные правила приема и проживания в гостинице;
соблюдать правила пожарной безопасности;
своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
соблюдать правила сохранности личных вещей (поместить ценные вещи, документы и деньги в ячейку мини-сейфа, уходя из номера закрывать окна, двери на ключ, сдавать ключ администратору). Не оставлять номер открытым и личные вещи без присмотра.
бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, возместить убытки в случае утери или повреждения имущества гостиницы в соответствии с действующим законодательством;
в ночное время зарегистрировать у администратора посторонних лиц (не оформленных как «гости») с документом, удостоверяющим их личность и произвести оплату в случае использования дополнительного койко-места. В понимании настоящих правил, ночное время устанавливается с 23.00 час. до 07.00 час.
при выезде рассчитаться за пользование дополнительными услугами и сдать администратору ключ;
сообщить марку и государственный номер автотранспорта в случае, если автотранспорт будет размещен на парковке

Запрещается:

заносить и хранить в номерах жидкости, материалы и предметы, которые опасны для жизни и здоровья проживающих и сохранности имущества;
оставлять в номерах посторонних лиц на период своего отсутствия, а также передавать им ключ от номера без предупреждения администрации гостиницы;
передавать другим лицам свой электронный ключ;
приготовление пищи в номере с использованием нагревательных приборов;
выбрасывать в канализацию мусор и предметы личной гигиены;
использовать гостиничный номер на время проживания как офисное помещение с соответствующим изменением структуры и назначения номера;
проводить в гостиничном номере мероприятия, не связанные с проживанием (фуршеты, приемы многочисленных гостей, презентации, дни рождения, кастинги, конкурсы и т.д.).
гости, проживающие в гостинице, несут ответственность за приглашенных в номер гостей и соблюдение ими данных правил;
проживание с животными допускается только при условии предварительного согласования с администрацией гостиницы. Материальную ответственность за действия питомцев, в том числе за порчу имущества гостиницы и нарушение режима сна и отдыха других гостей, несет владелец животного. Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в размещении с животными, в случае агрессивного или беспокойного поведения последними по отношению к сотрудникам или гостям отеля.

Гости, проживающие в гостинице, должны соблюдать правила, установленные в гостинице:

соблюдать тишину в номере и гостинице после 23:00,
не доставлять неудобства действиями или поведением другим Гостям, проживающим в гостинице,
запрещается курение в гостинице согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Курение разрешено только в специально отведенных местах на открытом воздухе с указателем “Место для курения”,
при нарушении пункта 3 взимается стоимость обработки номера после курения, согласно прейскуранта, а также штраф за курение в размере 1500 руб.

Способы оплаты

Наличный расчёт

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

VisaMastercardJCBМИР

Условия отмены услуг

Отмена без штрафа возможна за 72 часа. В случае не заезда или аннуляции менее чем за трое суток взимается штраф в размере первой ночи проживания.

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Наверх